Centre d'aide

Rendez-vous sur jardio.pro et cliquez "Commencer gratuitement". Renseignez votre email, un mot de passe, votre prenom et le nom de votre entreprise. Vous recevrez un email de confirmation — cliquez le lien pour activer votre compte. L'assistant de demarrage vous guidera ensuite pour creer votre premier chantier et inviter votre equipe.

Jardio propose 3 plans : • **Free** (0 €) : 3 chantiers maximum, 1 utilisateur, pointeuse complete. • **Solo** (29 €/mois) : chantiers illimites, exports PDF/CSV, navigation par periode. • **Team** (29 € + 10 €/ouvrier/mois) : tout Solo + gestion d'equipe, agenda, rapports par personne. Le plan Free est permanent, sans carte bancaire. Vous pouvez upgrader a tout moment depuis Parametres > Abonnement.

La facturation est geree par Stripe (paiement securise). Vous etes facture mensuellement ou annuellement selon votre choix. Pour le plan Team, l'ajout ou le retrait d'ouvriers est calcule au prorata du mois en cours. Vous pouvez gerer votre abonnement, changer de plan ou telecharger vos factures depuis Parametres > Abonnement > Gerer l'abonnement.

Depuis l'ecran Pointeuse, vous voyez la liste des chantiers planifies pour la journee. Appuyez sur le chantier souhaite, puis sur "Commencer". Le chronometre demarre automatiquement. Vous pouvez aussi chercher un autre chantier en appuyant sur "Autres chantiers".

Pendant une session active, appuyez sur le bouton "Pause". Le chronometre passe en etat "En pause" (affiche en orange). Pour reprendre, appuyez sur "Reprendre". Le temps de pause est automatiquement deduit du total dans les rapports.

Appuyez sur "Quitter le chantier" (bouton rouge en bas). Une fenetre s'ouvre pour : • Ajouter une note generale (optionnel) • Voir les travaux deja enregistres Confirmez en appuyant sur "Quitter". Vous revenez a la liste des chantiers.

Pendant une session active, vous pouvez ajouter des travaux via le bouton "+". Pour chaque travail : • Selectionnez le type (tonte, taille, plantation, etc.) • Indiquez la duree en minutes • Ajoutez une note et/ou une photo (optionnel) Les travaux apparaissent dans les rapports par chantier.

Oui ! Jardio est une PWA (Progressive Web App) qui fonctionne hors-ligne. Si vous perdez la connexion : • Le pointage et la pause continuent de fonctionner • Les actions sont mises en file d'attente • Tout se synchronise automatiquement au retour du reseau Pour installer l'app : sur Safari (iOS) appuyez "Partager > Sur l'ecran d'accueil". Sur Chrome (Android) appuyez "Installer".

Si vous avez oublie de pointer, vous pouvez commencer un chantier et l'heure de debut sera automatiquement enregistree. Le systeme ferme automatiquement les sessions de plus de 12 heures non fermees.

Depuis la page Chantiers, appuyez sur "Nouveau chantier". Renseignez : • **Nom du chantier** (obligatoire) — ex: "Jardin Residence du Parc" • **Client** — ex: "M. Dupont" • **Adresse** (rue, CP, commune) • **Instructions equipe** — visibles par les ouvriers sur leur ecran • **Notes internes** — visibles uniquement par vous Le chantier apparait immediatement dans la pointeuse de vos ouvriers.

Cliquez sur un chantier pour le developper, puis : • **Archiver** : le chantier disparait de la liste active mais reste dans les rapports. Vous pouvez le desarchiver a tout moment (onglet "Archives"). • **Supprimer** : suppression definitive. Les heures deja pointees restent dans les rapports.

Ouvrez un chantier, puis dans la section "Equipe", selectionnez les ouvriers a assigner. Les ouvriers assignes verront ce chantier en priorite dans leur pointeuse.

Depuis la page Equipe, appuyez sur "Ajouter un ouvrier". Renseignez l'email et le prenom de la personne. Elle recevra un email d'invitation avec un lien pour creer son mot de passe et acceder a la pointeuse. Chaque ouvrier ajoute au plan Team coute 10 €/mois (prorata automatique).

Jardio propose 3 roles : • **Admin** : acces complet (chantiers, equipe, rapports, parametres, facturation) • **Superviseur** : comme admin sauf facturation et suppression de compte • **Ouvrier** : acces pointeuse uniquement (pointer, voir son agenda, ses photos) Vous pouvez changer le role d'un membre depuis la page Equipe > cliquer sur le membre > section Acces.

Depuis la page Equipe, cliquez sur l'ouvrier pour ouvrir sa fiche. Vous pouvez modifier : • Identite (prenom, nom, telephone, date de naissance, adresse) • Contrat (type, taux horaire, dates debut/fin) • Contact d'urgence • Notes internes Les modifications sont enregistrees en cliquant "Sauvegarder".

Depuis l'Agenda, cliquez sur un jour puis "Ajouter > Absence". Selectionnez le type (conge, maladie, personnel, formation, autre), la duree (jour, periode ou indeterminee) et eventuellement une raison. L'absence apparait dans le calendrier et sur la pointeuse de l'ouvrier concerne (banniere d'information).

Depuis la page Equipe, cliquez sur l'ouvrier, puis dans la section "Acces", appuyez sur "Reinitialiser le mot de passe". Un email est envoye a l'ouvrier avec un lien pour choisir un nouveau mot de passe.

Depuis la page Rapports, vous avez deux vues : • **Par chantier** : heures totales, detail par chantier avec les travaux effectues et les ouvriers • **Par personne** (plan Team) : heures par ouvrier avec le detail de chaque session Naviguez par periode : Jour, Semaine, Mois, Annee ou Personnalise.

En haut de la page Rapports (plans Solo et Team), cliquez sur "Exporter". Vous pouvez : • Choisir le format : **PDF** (mise en page professionnelle) ou **CSV** (tableur) • Selectionner les chantiers a inclure • Le fichier se telecharge directement sur votre appareil Le PDF inclut l'en-tete de votre entreprise et le detail des travaux avec photos.

Le tableau de bord affiche en temps reel : • **Sur le terrain** : nombre d'ouvriers actuellement en session • **Heures aujourd'hui** : total des heures pointees ce jour • **Chantiers actifs** : nombre de chantiers en cours • **En cours maintenant** : liste des sessions actives avec le nom du chantier et le temps ecoule • **Repartition** : graphique des heures par chantier (jour/semaine/mois/annee) Vous pouvez forcer le depart d'un ouvrier si une session semble oubliee.

Une tournee permet de planifier un passage rapide sur plusieurs chantiers (ex: tonte tous les 15 jours). Depuis l'Agenda : 1. Cliquez sur un jour, puis "Ajouter" 2. Choisissez l'onglet **"Tournee"** 3. Selectionnez le type de travail (Tonte, Desherbage, etc.) 4. Cochez les chantiers concernes 5. Assignez les ouvriers et definissez la recurrence Contrairement a un chantier classique, la tournee ne necessite pas de pointeuse. L'ouvrier valide chaque passage par **"Effectue"** ou **"Non effectue"**.

Sur l'ecran de pointeuse, l'ouvrier voit la section **"Taches a valider"** avec la liste des chantiers de sa tournee. Pour chaque chantier : • **Effectue** (bouton vert) : un clic suffit • **Non effectue** (bouton rouge) : l'ouvrier choisit une raison (pas eu le temps, intemperies, materiel indisponible, acces impossible, autre) et peut ajouter une note libre L'ouvrier peut modifier sa reponse a tout moment dans la journee.

Oui. Les tournees validees apparaissent dans les rapports par chantier avec : • L'icone du type de travail (ex: tondeuse pour les tontes) • Le statut **"Effectue"** ou **"Non effectue"** avec la raison • Une estimation du temps basee sur l'ecart entre les validations successives Les chantiers non effectues sont affiches en rouge pour une visibilite immediate.

Une tache ponctuelle est une tache planifiee qui ne necessite pas de pointeuse. Depuis l'Agenda : 1. Choisissez l'onglet "Tache" 2. Saisissez un titre (ex: "Verifier arrosage", "Deposer les cles") 3. Basculez le toggle sur **"Ponctuelle"** (au lieu de "A pointer") L'ouvrier la validera par "Effectue" / "Non effectue", comme une tournee.

Depuis la page Agenda, cliquez sur un jour du calendrier, puis "Ajouter". Selectionnez : • Le mode : **Chantier**, **Tache** ou **Absence** • Le ou les chantiers concernes • Les ouvriers a assigner • L'horaire (optionnel) • Les types de travaux prevus Les ouvriers verront le planning sur leur ecran pointeuse avec un rappel "Planifie sur [chantier] — pense a pointer !".

Lors de la creation d'une entree d'agenda, activez la recurrence : • **Hebdomadaire** : selectionnez les jours de la semaine (ex: lundi, mercredi, vendredi) • **Personnalise** : definissez un intervalle en jours (ex: tous les 14 jours) Choisissez une date de fin. La recurrence cree automatiquement les entrees sur la periode (maximum 3 mois).

Depuis Parametres > Types de travaux, vous pouvez : • **Ajouter** un type avec un nom et une icone parmi 30+ icones metier (tondeuse, taille-haie, abattage, plantation, etc.) • **Modifier** le nom ou l'icone d'un type existant • **Archiver** un type que vous n'utilisez plus Les types de travaux apparaissent dans la pointeuse lors de l'ajout d'un travail.

Depuis Parametres > Abonnement, vous voyez votre plan actuel. Cliquez "Changer de plan" pour upgrader ou "Gerer l'abonnement" pour acceder au portail Stripe (modifier la carte, telecharger les factures, annuler).

Depuis Parametres > Zone de danger, cliquez "Supprimer mon compte". Tapez "SUPPRIMER" pour confirmer. Cette action est irreversible : • Toutes vos donnees (chantiers, heures, equipe) sont supprimees • Votre abonnement Stripe est annule • Les comptes de vos ouvriers sont desactives

Jardio est une PWA (application web progressive) qui s'installe comme une app native : **Sur iPhone (Safari)** : 1. Ouvrez jardio.pro dans Safari 2. Appuyez sur l'icone "Partager" (carre avec fleche) 3. Selectionnez "Sur l'ecran d'accueil" 4. Confirmez "Ajouter" **Sur Android (Chrome)** : 1. Ouvrez jardio.pro dans Chrome 2. Appuyez sur "Installer" dans la banniere ou le menu ⋮ > "Installer l'application" L'app apparait sur votre ecran d'accueil avec l'icone Jardio.

A la premiere visite, une banniere vous propose d'activer les notifications. Acceptez pour recevoir : • **Rappel de pointage** : si vous n'avez pas encore pointe alors qu'un chantier est planifie • **Rappel de fermeture** : si votre session est encore ouverte en fin de journee Vous pouvez desactiver les notifications dans les parametres de votre navigateur ou telephone.